خشکی پوست در موارد خفیف سبب ایجاد سفتی، زبر شدن و خارش مختصر و در موارد شدید می تواند منجر به قرمزی، التهاب، پوسته ریزی و خارش شدید گردد. این عارضه در اثر عوامل داخلی مانند افزایش سن، اختلالات هورمونی و یا عوامل خارجی از جمله اشعه ماوراء بنفش (UVA و UVB)، گرما، سرما و خشکی هوا، کاهش مصرف مایعات خوراکی، بکارگیری مواد شوینده نامرغوب و غیر استاندارد و استحمام مکرر ایجاد می گردد. استفاده از شوینده ها و صابون های فاقد هر گونه مواد صابونی و قلیایی به علت دارا بودن pH سازگار با پوست، سورفاکتانت و فرمولاسیون ملایم و امکان اضافه نمودن ترکیبات مرطوب کننده، مغذی و التیام بخش به آن ها، علاوه بر پاک نمودن پوست سبب حفظ و تامین رطوبت مورد نیـاز پوست گردیده و به کاهش علایم ناشی از خشکی نظیر سفتی، زبری، قرمزی و خارش پوست کمک شایانی می نمایند.